Privaatsuspoliitika

Kuidas me sinu andmeid töötleme

Selgitame, milliseid isikuandmeid me kogume, milleks neid kasutame ja millised õigused sul on.

Vastutav töötleja

Soojustuse OÜ
Registrikood 11544080
KMKR nr EE101309804
Juhtme tn 20/13, Peetri alevik, 10112 Rae vald, Harju maakond
E-post: info@soojustus.ee
Telefon: +372 50 33 593

Milliseid andmeid me kogume

Kogume isikuandmeid ainult siis, kui sa need meile ise saadad — täites kontaktivormi või võttes ühendust e-posti või telefoni teel. Me ei kogu andmeid taustal ega jälgi külastajate käitumist.

Andmed Kas kohustuslik Miks küsime
Nimi Jah Et teada, kelle poole pöörduda
Ettevõte Ei Äriklientide puhul pakkumise vormistamiseks
Telefoninumber Jah Objekti täpsustamiseks ja kiireks tagasisideks
E-posti aadress Jah Pakkumise ja vastuse saatmiseks
Päringu sisu Jah Et mõista soojustusvajadust ja teha asjakohane pakkumine

Kuidas päring meieni jõuab

Kontaktivormi täitmisel ja nupule „Saada päring" vajutamisel edastatakse sinu sisestatud andmed krüpteeritud ühenduse kaudu meie veebiserverisse, kus need vormistatakse e-kirjaks ja saadetakse aadressile info@soojustus.ee. Andmeid ei salvestata andmebaasi ega edastata ühelegi kolmandale osapoolele — need liiguvad otse meie e-postkasti.

Koos päringuga salvestub e-kirjas ka saatmise kuupäev ja kellaaeg ning IP-aadress. Neid kasutame ainult rämpsposti tõrjeks ja päringu autentsuse tuvastamiseks.

Millisel õiguslikul alusel

Töötleme sinu andmeid sinu nõusoleku alusel (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p a), mille annad kontaktivormil vastavat linnukest märkides. Kui päringust kasvab välja leping või selle ettevalmistus, on aluseks lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmine (art 6 lg 1 p b).

Kui kaua andmeid säilitame

Säilitame päringuid kuni ühe aasta jooksul pärast suhtluse lõppu, et saaksime hilisemate küsimuste korral varasemale kirjavahetusele viidata. Kui päringust sünnib leping, säilitame vajalikke dokumente raamatupidamise seadusest tulenevalt seitse aastat. Võid igal ajal paluda oma andmete varasemat kustutamist.

Kellega andmeid jagame

Me ei müü, rendi ega jaga sinu isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil. Andmed on kättesaadavad ainult Soojustuse OÜ töötajatele, kes päringuga tegelevad. Andmeid võib olla vaja avaldada üksnes juhul, kui seda nõuab seadus või pädev ametiasutus.

Andmeid ei edastata väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda. Me ei kasuta automatiseeritud otsuste tegemist ega profiilianalüüsi.

Küpsised ja veebilehe statistika

Veebileht ei kasuta jälgimis- ega turundusküpsiseid ega külastusstatistika tööriistu. Ainus brauserisse salvestatav kirje on sinu valik küpsiseteatel. Täpsem info on küpsiste poliitikas.

Sinu õigused

Isikuandmete kaitse üldmääruse alusel on sul õigus:

Oma õiguste kasutamiseks kirjuta info@soojustus.ee. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul.

Kaebuse esitamine

Kui leiad, et oleme sinu andmeid töödelnud õigusvastaselt, palume esmalt võtta meiega ühendust. Samuti on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee).

Muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt täiendada, näiteks kui muutub viis, kuidas päringuid vastu võtame. Olulistest muudatustest anname veebilehel teada.